OTEC INC impartió un curso sobre los procedimientos para el cuidado de la voz laboral, dirigido a 190 colaboradores de una empresa de cobranzas. Este grupo, que pasa gran parte de su jornada laboral en contacto telefónico con clientes, requiere una especial atención a la salud vocal debido al trabajo que realizan.

Durante la capacitación, los participantes adquirieron conocimientos para identificar cómo se conforma la voz desde una perspectiva fisiológica y anatómica. Además, aprendieron a describir y aplicar procedimientos de cuidado vocal basados en recomendaciones de expertos, adaptados al contexto laboral específico. Este curso busca promover la salud vocal y prevenir problemas asociados al uso intensivo de la voz en ambientes laborales exigentes.